Cookie- og privatlivspolitik hos nettotrailer.dk
Introduktion
Når du besøger vores website indsamles der oplysninger om dig, som bruges til at tilpasse og forbedre vores indhold og til at øge værdien af de annoncer, der vises på siden. Hvis du ikke ønsker, at der indsamles oplysninger, bør du slette dine cookies (se vejledning) og undlade videre brug af websitet. Nedenfor har vi uddybet, hvilke informationer der indsamles, deres formål og hvilke tredjeparter, der har adgang til dem.
Cookies
Websitet anvender "cookies", der er en tekstfil, som gemmes på din computer, mobil el. tilsvarende med det formål at genkende den, huske indstillinger, udføre statistik og målrette annoncer. Cookies kan ikke indeholde skadelig kode som f.eks. virus.
Det er muligt at slette eller blokere for cookies. Se vejledning: http://minecookies.org/cookiehandtering
Hvis du sletter eller blokerer cookies vil annoncer kunne blive mindre relevante for dig og optræde hyppigere. Du kan desuden risikere at websitet ikke fungerer optimalt samt at der er indhold, du ikke kan få adgang til.
Hos nettotrailer anvender vi følgende cookies:
Fortrydelse af samtykke
Du kan altid slette Cookies eller trække dit samtykke tilbage.
Du kan blokere eller slette cookies op denne hjemmeside ved at trække dit samtykke tilbage eller slå dem fra i din browsers indstillinger. Du skal dog være opmærksom på, at hvis cookies fravælges eller slettes, kan der være funktioner og services, der ikke længere er anvendelige.
Du har altid mulighed for at trække dit samtykke til cookies tilbage ved at klikke her:
Personoplysninger
Dataansvarlig
Vi er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi behandler om vores kunder og samarbejdspartnere. Du finder vores kontaktoplysninger nedenfor.
Behandlingsaktiviteter
Som dataansvarlig jf. GDPR, så har vi følgende behandlingsaktiviteter.
Som kunde i webshoppen indsamler vi:
- For- og efternavn (til brug for registrering af din ordre)
- Adresse (til brug for registrering af din ordre)
- Postnummer og by (til brug for registrering af din ordre)
- Land (til brug for registrering af din ordre)
- Email adresse (til brug for registrering af din ordre og udsendelse af ordrebekræftelse)
- Telefonnummer (til brug for registrering af din ordre)
Er du inaktiv bruger bliver dine data slettet efter 2 år. D.v.s. at hvis du ikke bestiller noget hos os i løbet af 2 år, så bliver du slettet fra vores system. Det gør vi for at overholde GDPR reglerne.
Til fakturering i økonomistyring:
- For- og efternavn (til brug for fakturering)
- Adresse (til brug for fakturering)
- Postnummer og by (til brug for fakturering)
- Land (til brug for fakturering)
- Email adresse (til brug for fakturering)
- Telefonnummer (Som kundenummer og kontaktmulighed)
Dine ordre-data (dine ordrer / bestillinger) bliver gemt i 5 år for at opfylde regnskabsloven. Efter 5 år anonymiseres de.
Det vil sige, at vi vil efter 5 år kunne se at vi har solgt nogle varer til en given pris, men vi vil aldrig kunne finde ud af, hvem de er solgt til.
Vi indsamler INGEN personfølsomme data.
For at kunne behandle din ordre overfører vi følgende data til databehandlere:
Til forsendelseshåndtering ud fra dine valg (WebShipper / PostNord / GLS / DB Schenker / m.v.)
- For- og efternavn (til brug for forsendelse af din ordre)
- Adresse (til brug for forsendelse af din ordre)
- Postnummer og by (til brug for forsendelse af din ordre)
- Land (til brug for forsendelse af din ordre)
- Email adresse (til brug for udsendelse af sporingsinformationer)
- Telefonnummer (til brug for udsendelse af sporingsinformationer)
Data anonymiseres efter 36 måneder.
Til markedsføring og udsendelse af vejledninger m.v. overfører vi følgende data til databehandler (KLAVIYO):
- For- og efternavn
- Postnummer og by
- Land
- Email adresse
- Telefonnummer
Generelt
Personoplysninger er alle slags informationer, der i et eller andet omfang kan henføres til dig. Når du benytter vores website indsamler og behandler vi en række sådanne informationer. Det sker f.eks. ved alm. tilgang af indhold, hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, deltager i konkurrencer eller undersøgelser, registrerer dig som bruger eller abonnent, øvrig brug af services eller foretager køb via websitet.
Vi indsamler og behandler typisk følgende typer af oplysninger: Et unikt ID og tekniske oplysninger om din computer, tablet eller mobiltelefon, dit IP-nummer, geografisk placering, samt hvilke sider du klikker på (interesser). I det omfang du selv giver eksplicit samtykke hertil og selv indtaster informationerne behandles desuden: Navn, telefonnummer, e-mail, adresse og betalingsoplysninger. Det vil typisk være i forbindelse med oprettelse af login eller ved køb.
Sikkerhed
Vi behandler dine personoplysninger sikkert og fortroligt i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder persondataforordningen og databeskyttelsesloven.
Dine oplysninger vil alene blive anvendt til det formål, de er indsamlet til, og vil blive slettet, når dette formål er opfyldt eller ikke længere relevant.
Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen.
Formål
Oplysningerne bruges til at identificere dig som bruger og vise dig de annoncer, som vil have størst sandsynlighed for at være relevante for dig, at registrere dine køb og betalinger, samt at kunne levere de services, du har efterspurgt, som f.eks. at fremsende et nyhedsbrev. Herudover anvender vi oplysningerne til at optimere vores services og indhold.
Periode for opbevaring
Oplysningerne opbevares i det tidsrum, der er tilladt i henhold til lovgivningen, og vi sletter dem, når de ikke længere er nødvendige. Perioden afhænger af karakteren af oplysningen og baggrunden for opbevaring. Ovenfor er beskrevet hvor længe data gemmes.
Du kan til enhver tid anmode om at dine data slettes. I de tilfælde hvor det er nødvendigt at gemme data i henhold til lovgivningen, vil dine data i stedet blive anonymiseret.
Videregivelse af oplysninger
Data om din brug af websitet, hvilke annoncer, du modtager og evt. klikker på, geografisk placering, køn og alderssegment m.v. videregives til tredjeparter i det omfang disse oplysninger er kendt. Du kan se hvilke tredjeparter, der er tale om, i afsnittet om "Cookies" ovenfor. Oplysningerne anvendes til målretning af annoncering.
Vi benytter herudover en række tredjeparter til opbevaring og behandling af data. Disse behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke anvende dem til egne formål.
Videregivelse af personoplysninger som navn og e-mail m.v. vil kun ske, hvis du giver samtykke til det. Vi anvender kun databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.
Indsigt og klager
Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger, vi behandler om dig i et almindeligt format (dataportabilitet). Du kan desuden til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysninger anvendes. Du kan også tilbagekalde dit samtykke til, at der bliver behandlet oplysninger om dig. Hvis de oplysninger, der behandles om dig, er forkerte har du ret til at de bliver rettet eller slettet. Henvendelse herom kan ske til: info@nettotrailer.dk. Hvis du vil klage over vores behandling af dine personoplysninger, har du også mulighed for at tage kontakt til Datatilsynet.
Ønsker du ikke længere, at vi skal behandle dine personoplysninger, eller at vi skal begrænse behandlingen af dine personoplysninger, kan du også sende os en anmodning herom til nedenstående e-mailadresse.
Udgiver
Websitet ejes og publiceres af:
West Trailer ApS
CVR.: 33050968
Sadolinsvej 1
8600 Silkeborg
Telefon: 20801499
Email: info@nettotrailer.dk